キャンセルポリシー
当サロンをご利用いただく全てのお客様に気持ち良く過ごしていただくために、下記の通りキャンセルポリシーを定めさせていただきます。
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ご予約
当サロンは完全予約制です。
通っていただいているお客様からのネット予約はお受けしておりません。
間違ってご予約をされた場合には、自動的にキャンセルさせていただきますので予めご了承願います。
当サロンの営業時間は20時30分までとなっております(日曜日は18時まで)。
最終受付時間はスタッフにお尋ねください。ご予約時間に遅れますと、お時間を短縮して施術をおこなう場合や、当日の施術ができなくなる場合もございますので、予めご了承願います。
他のお客様のご迷惑になるため、ご予約時間には遅れることがない様ご協力をお願い致します。
万が一、ご予約時間を過ぎる場合には必ずご連絡下さい。
施術者の指名予約はお受けしておりません。 -
キャンセル・変更
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通っていただいているお客様へ
当日のキャンセル・当日の時間変更は、他のお客様に御迷惑がかかる為、お受けできません。
当日のキャンセル・当日の時間変更をされた場合、当日ご予約されていたコースチケットを消化とさせていただきます。
キャンセル・変更のご連絡は、ご予約日前日の17時までにお店のLINEへお願い致します。
17時を過ぎますと当日キャンセル扱いとなりますので予めご了承願います。 -
初めて体験コースにてご来店のお客様へ
当日のキャンセル・無断キャンセルは、キャンセル料として施術代全額を頂きます。
キャンセル・変更をされる場合は、前日の17時までにご連絡をお願い致します。
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契約の解除(解約)
当サロンでは契約解除(解約)のお申し出に対しては、関連法律・法規に則り迅速に処理を進めております。
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中途解約
中途解約の場合には、施術済代金及び解約手数料(未施術残金の10%、上限2万円)を差し引いてお返し致します。
上記は解約申し出時に契約金額全額をお支払い済みであることが条件です。
契約期間が満了したものについては、上記精算金の返金は致しかねますので予め御了承願います。 -
クーリングオフ
クーリングオフ期間内であれば、お支払いいただいた代金は全額お返し致します。
ただし、関連商品で、お客様がご使用又はその全部もしくは一部を消費された場合は、クーリングオフの対象外となり代金が発生致しますので予め御了承願います。
